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營業(yè)系統(tǒng)職工齊努力 各項經濟指標創(chuàng)歷史同期最好
[發(fā)布時間:2011-07-26 09:07:39 ] [閱讀次數:6861 次]
今年上半年,我公司營業(yè)系統(tǒng)各項經濟指標取得可喜成績,售水實收入實現(xiàn)7486萬元,同比增加492萬元;售水量實現(xiàn)2006萬立方米,同比增加120萬立方米;依表計量達到97%以上;水費拖欠額同比下降40%;營業(yè)各項指標既超額完成公司下達的計劃指標,也達近年最好水平。
回顧上半年取得的成績,營業(yè)系統(tǒng)主要做到“全力排查一個零指標,力爭實現(xiàn)三個零目標”,即:
一是全力排查零水量用戶。營業(yè)系統(tǒng)今年重點對零水量用戶開展排查工作,通過對零水量用戶的逐戶排查,挨戶調查,對于表失靈用水戶,實行了水費增收,對于偷竊水等違章現(xiàn)象實行嚴格查處,進而使營業(yè)制票率提高2%以上,營業(yè)售水收入相應增加。
二是水費回收力爭實現(xiàn)零拖欠。為了減少水費拖欠,營業(yè)系統(tǒng)對無故拖欠水費的用戶一律實施停水處理,對有理由拖欠的用水戶明細一律上報公司領導,并繼續(xù)實行水費回收與工資掛鉤的考核機制。上半年拖欠筆數降幅達50%,拖欠額降幅達到40%,水費回收正朝著月清月結的目標邁進。
三是水費檢表力爭實現(xiàn)零估表。為了不斷提高在裝水表完好率和依表計量率,減少估表估量現(xiàn)象,公司抽調精干人員組織了換表大隊,對各營業(yè)單位實行集中換表,加快了裝換表速度。換表大隊成立僅3個月,裝換水表近4000塊,依表計量率達到97%以上,既有效減少了估表估量現(xiàn)象,也減少了用戶浪費水現(xiàn)象,促進了公司售水收入的提高。
四是營業(yè)工作力爭實現(xiàn)零差錯。營業(yè)工作面對千家萬戶,為了減少工作中的誤差,營業(yè)系統(tǒng)繼續(xù)開展了規(guī)范服務活動,對于表卡填寫、表卡審核、表卡復審、大戶周檢表、停水登記、催費管理等工作實行制度化管理,對于估表、估量等現(xiàn)象嚴格實行責任追究。通過月檢查考核,既促進營業(yè)管理規(guī)范性,減少了工作誤差,也有效促進營業(yè)售水收入的提高。上半年因對估收情況的查處,增加水費收入近10萬元。
距離年底時間過半,任務過半,營業(yè)系統(tǒng)全體干部職工將盯住全年營業(yè)指標不放松,滿懷斗志不松懈,齊心協(xié)力,共同努力,全年力爭實現(xiàn)售水量4000萬立方米,力創(chuàng)近15年售水量最高;依表計量率力爭達到99%以上;水費拖欠額力爭控制在近年最低值。
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