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     10月12日至16日，公司團隊建設(shè)考核小組隨同雙文明百分考核小組，對公司屬26個基層單位第三季度打造優(yōu)勝團隊工作情況進行了首次全面考核。

     按照營水務(wù)發(fā)（2009）39號文件規(guī)定，本次考核由宣傳部考核各單位團隊建設(shè)的通用性內(nèi)容，營業(yè)管理部考核各營業(yè)分公司及綜合性公司的營業(yè)專業(yè)性內(nèi)容，生產(chǎn)安全部考核各水源水廠和綜合性公司的生產(chǎn)專業(yè)性內(nèi)容，企劃部和客戶服務(wù)中心考核維修和三產(chǎn)部門的專業(yè)性內(nèi)容。此次考核以現(xiàn)場查看工作方案、記錄或階段性總結(jié)及“五個一”內(nèi)容上墻情況、隨機抽查提問等形式，對各基層單位團隊建設(shè)及“五個一”活動的開展情況逐項進行了考核，檢查團隊建設(shè)活動開展的效果。為保證考核工作扎實有序、客觀公正開展，考核中除對通用性和專業(yè)性知識進行當面考核外，還采取了電話詢問的方式進行考核，以確保抽查率達到規(guī)定要求。現(xiàn)將情況通報如下：

從考核整體情況看，各基層單位都能夠按照公司的要求制定方案和措施，狠抓落實，樹立爭先意識，掀起創(chuàng)優(yōu)熱潮，推動打造優(yōu)勝團隊活動全面、深入、扎實、有效地開展。具體表現(xiàn)在以下幾方面：

     1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，職工積極參與。各基層單位都把打造優(yōu)勝團隊活動列入重要工作日程，結(jié)合部門實際自行制定出打造愛崗敬業(yè)活動方案，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)的文件精神，使廣大職工認清形勢，端正態(tài)度。從考核中可以看出，廣大職工對所要考核的內(nèi)容都做了精心準備，管網(wǎng)處、塑料廠等單位無論是辦公室人員還是外勤、一線工人，都對所問內(nèi)容對答如流，準確無誤，還有一些單位的老職工，文化水平低，年紀大，對所考核的通用性和專業(yè)性內(nèi)容記憶有一定難度，但他們也都能克服困難，認認真真地用心去背題，甚至將考核內(nèi)容寫在紙上，隨身攜帶，隨時隨地學(xué)習(xí)。由于各基層單位領(lǐng)導(dǎo)、職工高度重視，認真對待，絕大部分被檢人員通用性內(nèi)容的知曉率和專業(yè)性內(nèi)容知曉率均達到規(guī)定標準。

     2、強化輿論引導(dǎo)，營造創(chuàng)建氛圍。各基層單位都能充分利用板報、宣傳欄等多種形式對廣大職工開展形勢教育，將打造優(yōu)勝團隊活動方案及“五個一”活動內(nèi)容上墻，讓職工隨時學(xué)習(xí)。團甸水廠、路南水廠等單位還將團隊建設(shè)標語口號、公司理念、企業(yè)宗旨制成醒目的條幅，懸掛在廠區(qū)顯眼處，以提高廣大職工對打造團隊精神的參與熱情，營造出濃厚的團隊建設(shè)氛圍，形成了自己的特色。

    3、聯(lián)系工作實際，注重活動實效。各基層單位大都能夠結(jié)合部門工作實際開展優(yōu)勝團隊創(chuàng)建活動，把“五個一”落在實處，使活動不走形式，取得實效，真正實現(xiàn)促進各項工作完成的目的。一是各單位都按照活動要求，樹立了自己的團隊目標，以指導(dǎo)本部門各項工作，如營業(yè)第一分公司在活動方案中樹立了“水費拖欠額為零”的團隊目標，管網(wǎng)管理處樹立了“管網(wǎng)降差有成效、漏水檢測快準好、區(qū)域巡查無盲點、對外服務(wù)優(yōu)快高”的團隊目標等，涵蓋了本部門的工作重點，成為全體職工努力方向；二是各單位都能按活動要求，積極幫助工作、家庭有困難的職工，如營業(yè)第一分公司開展了團隊互助，幫助收費困難的職工完成收費任務(wù)，塑料廠、計量處等單位的職工積極為團隊中患病同志捐款，幫助他們解決生活困難等，使每名團隊隊員不拖團隊后腿，不掉隊；三是一些單位職工所提出的合理化建議，對工作起到積極的促進作用，如鲅魚圈分公司職工提出的在交費廳內(nèi)設(shè)置休息長椅和飲水機的提議，現(xiàn)已著手實施，有效改善了收費廳的服務(wù)環(huán)境。

     4、結(jié)合自身特點，選擇活動方式。不少基層單位在本部門內(nèi)部分組開展團隊競賽，量化細化考核標準，責(zé)任落實到個人，并以此作為年底選優(yōu)評差的依據(jù)，如各營業(yè)公司、管網(wǎng)管理處、監(jiān)察大隊、市區(qū)水廠、鲅魚圈公司、塑料廠等，有的單位還將評比內(nèi)容上墻公示，得分情況一目了然，極大地調(diào)動了員工工作熱情，使每名職工都認識到自己在團隊中的作用，自覺樹立協(xié)作共贏的團隊精神，對本部門各項工作的完成起到積極的推動作用。

     二、存在的不足

從此次考核結(jié)果來看，各基層單位打造優(yōu)勝團隊活動開展的總體情況良好，但還存在一些不足，主要有以下幾點：

    1、個別單位對公司下發(fā)的文件精神理解不到位，在執(zhí)行過程中有所偏差。有的單位對總公司下發(fā)的《營口水務(wù)公司打造愛崗敬業(yè)團隊工作方案》（25號）和《營口水務(wù)公司打造優(yōu)勝團隊考核細則（試行）》（39號）兩個文件研讀不透，理解偏差，“五個一”活動具體內(nèi)容在團隊建設(shè)方案中沒有體現(xiàn)，活動開展情況的總結(jié)記錄不全。還有的單位在向職工下發(fā)通用性和專業(yè)性知識考核內(nèi)容時，沒有將本次考核的范圍講清楚，擴大了考核內(nèi)容，增加了職工復(fù)習(xí)難度，導(dǎo)致回答問題不熟練，記混淆，甚至答非所問，在提示的情況下才能答出。

    2、個別單位制定的“五個一”活動內(nèi)容還有待完善。一是個別單位樹立的目標不具體、不明確，缺乏對工作的現(xiàn)實指導(dǎo)意義；二是對幫扶一名工作、生活中遇到困難隊員的理解僅限于金錢、物資上的幫扶，而沒有將克服工作中難題、思想上轉(zhuǎn)變也列入幫扶之中，甚至為團隊中無人可幫而犯難；三是有的單位所收集的合理化建議脫離實際，不具操作性。

    3、通用性知識的學(xué)習(xí)還應(yīng)加強。從考核結(jié)果來看，各單位對專業(yè)性知識的掌握要好于通用性知識的掌握。通用性知識是企業(yè)最基本的常識性知識，每名職工都應(yīng)知曉熟記，這不僅有助于培養(yǎng)職工關(guān)心愛護集體的責(zé)任意識，也是“我是企業(yè)職工，我為企業(yè)盡責(zé)”的具體體現(xiàn)，各單位應(yīng)引起重視，定期督導(dǎo)檢查學(xué)習(xí)情況，使每一名職工對通用性知識都能熟知熟記。

     通過考核，綜合各單位團隊建設(shè)和雙文明百分考核的基本情況，按照營水務(wù)發(fā)（2009）39號《營口水務(wù)有限公司打造優(yōu)勝團隊考核細則》中關(guān)于優(yōu)勝團隊評選的規(guī)定，以雙文明考核與團隊考核所得總分為評選基礎(chǔ)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和打造優(yōu)勝團隊領(lǐng)導(dǎo)小組成員的共同研究和評選，在五個競賽組中分別確定一個第三季度優(yōu)勝團隊，并頒發(fā)“優(yōu)勝團隊”流動獎杯予以激勵。五個優(yōu)勝團隊是：

      營業(yè)公司組的第四營業(yè)分公司團隊；

      綜合性公司組的鲅魚圈分公司團隊；

      水源水廠組的市區(qū)水廠團隊；

      三產(chǎn)單位組的萬通塑料分公司團隊；

      綜合組的管線維修處團隊。

     同時公司對管網(wǎng)管理處團隊、安裝公司團隊、熊岳分公司團隊、第一營業(yè)分公司團隊、團甸水廠團隊、監(jiān)察大隊團隊、路南水廠團隊等提出表揚。我們向獲得優(yōu)勝團隊和被表揚的單位表示祝賀，希望以上單位繼續(xù)發(fā)揚成績，再接再厲，使團隊建設(shè)工作再上新臺階。同時希望有差距和不足的單位，對照方案查漏補缺，抓好整改落實，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，趕超一流，共同為營口水務(wù)的大團隊增輝添彩！