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第三季度“我為企業(yè)增光彩”活動獲獎情況揭曉
[發(fā)布時間:2012-11-08 15:49:02 ] [閱讀次數(shù):7396 次]
8月初,營口地區(qū)受臺風(fēng)影響連降大暴雨,惡劣的天氣對公司位于永安水廠的供水造成了一定影響,公司相關(guān)部門、各基層單位想盡辦法保證用戶正常用水,解決了燃眉之急。災(zāi)后,西海辦事處西河口黨總支委員會、村委會代表廣大災(zāi)民送來一封感謝信及印有“洪水無情人有情,送水到戶暖心中”的錦旗,感謝熊岳分公司在西海辦事處西河口村受災(zāi)嚴(yán)重,村里斷電無水的情況下,孫鵬經(jīng)理親自帶領(lǐng)許向陽及許家凱兩名同志,每天往返多次為受災(zāi)群眾送水,受災(zāi)民眾感動至極。為了鼓勵和表揚他們的行為,熊岳分公司被公司評為第三季度“我為企業(yè)增光彩集體獎”,并獲得了榮譽獎牌。
公司自開展“我為企業(yè)增光彩”活動以來,像這樣的好人好事層出不窮,在公司內(nèi)部及社會產(chǎn)生了極大的影響,樹立了良好的“水務(wù)人”形象。在這些干部職工的帶動和影響下,其他職工們也紛紛參與各項公益活動,奉獻自己微薄之力。僅三季度,公司累計好人好事18件,其中集體3件,個人15件,收到錦旗5面,表揚信9封,媒體播報1次。近日,第三季度評選結(jié)果已揭曉,3個單位獲集體獎,12人獲“為企增光個人獎”,2人獲“社會道德風(fēng)尚獎”。公司為獲獎單位和個人頒發(fā)了榮譽獎牌和獎品。
一、收到用戶錦旗、表揚信并得到用戶高度肯定和贊揚,被媒體播報,被評為“為企增光集體獎”的單位有:熊岳分公司、客戶服務(wù)中心、通達(dá)二處。
7月份,廣廈二期業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)住戶樓道中的管線被人為燒毀,客服中心接到消息后,第一時間趕到現(xiàn)場辦公,幫助聯(lián)系維修施工單位,保證了該小區(qū)用戶正常用水。廣廈二期業(yè)主委員會及居民為感謝客服中心及時幫助維修被毀管線,特送來寫有“熱情服務(wù)解民憂,盡職盡責(zé)效率高”的錦旗以表敬意。
7月25日,通達(dá)二處克服重重困難,在不影響興隆附近居民正常用水的情況下,為營口興隆寶通房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)施工區(qū)域移動管線,解決了實際問題。為表達(dá)誠摯的謝意,用戶不僅送來了一面“務(wù)實高效服務(wù)項目,心系民生排憂解難”的錦旗,還特別找到營口日報社的記者對此事進行了宣傳報道。
二、收到用戶送來的錦旗、表揚信,并被評為“為企增光個人獎”的有:永安分公司副經(jīng)理馬德勝。8月初的強降雨,導(dǎo)致永安水廠及沿線的西海辦事處西河口村受災(zāi)嚴(yán)重,為保證正常供水,馬德勝經(jīng)理不分晝夜積極帶領(lǐng)分公司職工清理水廠現(xiàn)場的同時,多次深入受災(zāi)嚴(yán)重的西河口村仔細(xì)察驗水質(zhì)并幫助維修管道,深受災(zāi)民好評。災(zāi)后,西海辦事處西河口黨總支委員會、村委會代表全村父老特寫來一封感謝信表示誠摯的謝意。
管線維修處李勁松處長和吳曉東、陳水云兩位師傅。9月21日,營口北方廣告有限公司和嘉禾人壽保險公司營口公司兩家單位負(fù)責(zé)人聯(lián)合送來一面“急企業(yè)所急,幫企業(yè)所需”錦旗,感謝管線維修處的領(lǐng)導(dǎo)及維修師傅能夠及時搶修爆管,為用戶避免了漏水造成不必要的經(jīng)濟損失。
管線維修處謝軍、萬洪義兩位師傅,在6月底和7月初先后兩次為同心南里7號樓家中立杠長期透水的兩位用戶維修,兩次維修正趕上下大雨,為解決用戶難題,兩位師傅冒雨前去,耐心細(xì)致把水管修好,真誠服務(wù)感動用戶,用戶給水遞煙,均被婉言謝絕。為表達(dá)謝意,用戶寫信表達(dá)感激之情。
9月22日,計量管理處收到人民銀行家屬樓用戶李學(xué)英的感謝信,感謝計量管理處換表大隊的王偉、李強、孫志、陳磊四位師傅,在幫助更換水表的同時,對水管銹蝕部位進行了更換,用戶十分感動。
三、收到用戶表揚信、受到用戶高度贊揚,并被評為“社會道德風(fēng)尚獎”的有:第四營業(yè)分公司抄收員王明月。6月份,四公司抄收員王明月在雙陽小區(qū)某用戶收取拖欠水費時,正遇該戶小孫子生病,老人準(zhǔn)備趕往醫(yī)院,看著老人吃力抱著孩子,王明月二話未說接過孩子,幫助老人送到醫(yī)院。因老人著急出門未帶現(xiàn)金,王明月個人拿錢為孩子墊付醫(yī)藥費,老人十分感動,事后寫來感謝信。
熊岳分公司營業(yè)科抄收員王振偉在檢表途中,見一位騎著自行車的中年婦女后座上夾的包裹掉在路上,他上前拾起包裹,追出幾百米,將包裹還給失主。里面裝的除了是日用品外,還有失主父親的醫(yī)療證和IC卡,經(jīng)了解,其父住院,她正趕往醫(yī)院,如果不是王振偉撿到包裹及時交到失主手上,失主都不知道要去哪里找了。
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