[發(fā)布時(shí)間:2022-04-14 07:43:34 ] [閱讀次數(shù):18226 次]
高度重視 全面動(dòng)員部署
作為公益型民生企業(yè),水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視疫情防控工作,第一時(shí)間組織召開(kāi)疫情防控緊急會(huì)議,層層落實(shí)責(zé)任,做好動(dòng)員部署工作。領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,靠前指揮,深入一線督導(dǎo)疫情防控工作,真正將全市供水民生保障放在心上,扛在肩上。
嚴(yán)防死守 確保供水安全
各水源水廠以疫情防控為己任,黨員干部發(fā)揮模范作用,一名黨員樹(shù)立起一面旗幟,帶頭留守水廠、封閉管理,切斷疫情傳播途徑。他們加密水質(zhì)監(jiān)測(cè)頻次,通過(guò)積極對(duì)水源水、出廠水等進(jìn)行嚴(yán)格巡查監(jiān)測(cè),保障用水質(zhì)量。
挺身而出 奔赴維修現(xiàn)場(chǎng)
水務(wù)應(yīng)急搶修服務(wù)隊(duì)24小時(shí)隨時(shí)待命,哪里有需要,他們的身影就出現(xiàn)在哪里!一個(gè)個(gè)水務(wù)鐵軍按下了勇挑重?fù)?dān)、無(wú)畏前行的“快進(jìn)鍵”,保障全市人民安全無(wú)憂用水。
3月15日晚9點(diǎn)多,鲅魚(yú)圈分公司接到宋屯小區(qū)物業(yè)的求助電話,小區(qū)內(nèi)主路有大量積水,疑是自來(lái)水管道漏水,宋屯小區(qū)全部停水,分公司維修隊(duì)全體成員在隊(duì)長(zhǎng)唐有的帶領(lǐng)下,迅速做好個(gè)人防護(hù),對(duì)人員和設(shè)備及材料進(jìn)行消殺后,第一時(shí)間奔赴漏水現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)詳實(shí)探查發(fā)現(xiàn)是通往宋屯小區(qū)的供水DN900mm主管道管網(wǎng)漏水,現(xiàn)場(chǎng)電、氣、通訊等各條線路縱橫交錯(cuò),給搶修工作帶來(lái)巨大不便,唐有和隊(duì)員們迎難而上,在零下10多度的低溫下輪流上陣,用鐵鍬一點(diǎn)一點(diǎn)掏挖出操作空間。厚重的防護(hù)服、護(hù)目鏡等防護(hù)用具使搶修人員們的動(dòng)作顯得有些笨拙,憑借著豐富的搶修經(jīng)驗(yàn),夜里12時(shí)許將漏點(diǎn)挖出,直至凌晨1點(diǎn)半,恢復(fù)了宋屯小區(qū)的正常供水。
3月16日上午,西市營(yíng)業(yè)分公司接到風(fēng)光小區(qū)A10號(hào)樓某單元用戶家中立杠漏水的工單,維修人員第一時(shí)間與用戶取得聯(lián)系,維修所所長(zhǎng)田雨泉帶領(lǐng)孫光和田旭光兩名維修員立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)立杠變徑箍漏水,因老舊小區(qū),立杠包裹在柜子里,需要工具一點(diǎn)點(diǎn)操作,給維修工作帶來(lái)很多不便,但是維修員仍然一絲不茍的將管件重新更換好,用戶看到短短二十分鐘就將漏水點(diǎn)修理好,對(duì)維修師傅們表示感謝,同時(shí)對(duì)水務(wù)集團(tuán)疫情防控期間保障百姓正常用水給予了高度評(píng)價(jià)。
3月17日上午,站前營(yíng)業(yè)分公司接到南園南里1號(hào)樓某用戶家中立杠漏水的工單后,維修人員馬上趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)該戶立杠在根部斷裂,需聯(lián)系樓下用戶進(jìn)行短管重接,到5樓后發(fā)現(xiàn)家中無(wú)人,無(wú)法施工,按照正常情況,應(yīng)先停該單元的水,聯(lián)系上5樓用戶家中有人才能正常施工,考慮到疫情防控期間,人員流動(dòng)不方便,居家隔離用戶在家中生活不便,立杠維修員鮑營(yíng)光、許瑞峰兩名同志二話沒(méi)說(shuō),找來(lái)工具,用了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,為用戶把斷管接上,恢復(fù)了用水,用戶十分感動(dòng),拿來(lái)了煙飲料感謝維修人員,被他們婉拒,為用戶排憂解難,保障用戶正常用水,這是份內(nèi)的事,不用客氣。說(shuō)完轉(zhuǎn)身離去,趕往下一個(gè)維修現(xiàn)場(chǎng)。
巡查不停 確保運(yùn)行平穩(wěn)
管網(wǎng)運(yùn)維中心加大對(duì)管網(wǎng)巡查力度,不間斷地對(duì)城市管網(wǎng)進(jìn)行巡查維護(hù),確保供水設(shè)施安全運(yùn)行,為城市安全供水提供強(qiáng)有力的保障。
晝夜無(wú)休 受理百姓訴求
水務(wù)集團(tuán)服務(wù)熱線24小時(shí)全天候、不間斷接聽(tīng),8位座席代表都是女性,她們舍小家、顧大家,克服一切困難,毅然承擔(dān)起本職工作的一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用溫暖的聲音安撫特殊時(shí)期的一個(gè)個(gè)訴求。
默默無(wú)聞 做好后勤保障